1. Kapsam ve iletişim
Bu politika Adventravels mobil uygulaması, web yüzeyleri ve topluluk hizmetleri için geçerlidir. Gizlilik, erişim, düzeltme veya silme taleplerin için info@adventravels.cloud adresine yazabilir ya da doğrudan hesap silme sayfasını kullanabilirsin.
2. İşlediğimiz veriler
Hesap güvenliği için telefon numarası, e-posta adresi, kimlik doğrulama sağlayıcısı tanımlayıcısı ve oturum güvenliği kayıtlarını; profil deneyimi için ad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, şehir, ilgi alanları ve isteğe bağlı biyografiyi işleyebiliriz.
Etkinlik ve topluluk deneyiminde üyelik, katılım, check-in, yorum, mesaj, paylaşım, anket, medya, bildirim tercihleri ve güvenlik/şikâyet kayıtları oluşabilir. Cihaz türü, uygulama sürümü, hata tanılaması ve FCM bildirim belirteci gibi sınırlı teknik veriler hizmet kalitesi ve güvenlik için kullanılır.
Kesin veya yaklaşık konum, kamera, mikrofon, galeri ve bildirim izinleri yalnız ilgili özelliği sen başlattığında ve işletim sistemi izni verdiğinde kullanılır. Konum arka planda sürekli takip için istenmez; ses yalnız sesli mesaj veya konuşmadan metne gibi açıkça seçilen işlemlerde kullanılır.
3. Verileri neden kullanırız
Verileri hesabı oluşturmak ve korumak, topluluklara/etkinliklere katılımı yönetmek, sohbet ve sosyal paylaşım deneyimini sunmak, bildirimleri iletmek, destek sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, içerik şikâyetlerini değerlendirmek ve yasal yükümlülüklere uymak için işleriz.
4. Görünürlük ve hizmet sağlayıcılar
Profilde görünür seçtiğin ad, kullanıcı adı, fotoğraf, şehir, ilgi alanı, paylaşım ve topluluk etkinliklerin seçtiğin görünürlük ayarına göre diğer üyeler tarafından görülebilir. Telefon numarası ve e-posta normal üyelere gösterilmez; rol/yetki gerektiren sınırlı operasyonel ekranlar dışında paylaşılmaz.
Hizmeti sağlamak için Google Firebase (kimlik doğrulama ve bildirim), Google Maps (harita/konum), Cloudflare (ağ güvenliği ve dağıtım), uyumlu S3/R2 medya depolama sağlayıcıları, hata izleme ve yalnız gerekli olduğunda ödeme sağlayıcıları kullanılabilir. Veriler satılmaz; bu sağlayıcılarla yalnız hizmetin çalışması, güvenlik veya yasal zorunluluk için gerekli ölçüde paylaşılır.
5. Saklama ve hesap silme
Aktif hesap verileri hizmeti sunduğumuz süre boyunca saklanır. Silme isteğin onaylandığında 12 saatlik geri alma penceresi başlar; bu sürede yeniden giriş yaparak isteği geri alabilirsin. Pencere sonunda doğrudan kimlik bilgileri, profil verileri, yüklediğin medya ve kullanıcı içeriği anonimleştirilir veya kaldırılır. Aktif bir Topluluk Yöneticisi için topluluğu sahipsiz bırakmamak amacıyla güvenli devir akışı önce tamamlanır.
Dolandırıcılığı önleme, ödeme, uyuşmazlık, güvenlik ve yasal saklama zorunluluğu bulunan sınırlı kayıtlar, ilgili amaç ve kanuni süre boyunca erişimi kısıtlanmış biçimde tutulabilir. Hesap silme talebinin dışarıdan başlatılması için ayrı web formumuzu kullanabilirsin; talep, hesabın sahibi olduğunu doğruladıktan sonra işleme alınır.
6. Hakların ve tercihler
Geçerli mevzuat kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve bildirim/gizlilik tercihlerini değiştirme hakların olabilir. Uygulama içindeki Ayarlar alanından profil görünürlüğünü, okundu bilgisini, içerik sessize alma tercihlerini ve bildirimlerini yönetebilirsin.
7. Güvenlik
Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim kontrolü, şifreli iletişim, sınırlı yetki, denetim kayıtları, oran sınırlama ve kötüye kullanım inceleme süreçleri uygularız. Hiçbir internet hizmetinin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini; şüpheli bir durum gördüğünde bize hemen yazman gerektiğini unutma.